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利用規約・注意事項
本サービスのお申し込みには、下記ご利用規約をよくお読みになりお申し込みください。
お申し込みのお客様は、当規約書を同意いただいたものとみなされます。
ドメインサービス関連の規約、規則等
ドメイン登録・管理をお申し込み、または弊社に管理を移転いただくお客様
JPRS登録規則等の文書
個人情報について
「個人情報の取り扱いについて」への同意
下記「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意いただけます場合は最下部にございます「個人情報の取扱いに同意する」にチェックを入れてお進み下さい。
個人情報の安全管理措置について
当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。
■取得する個人情報・利用目的・利用範囲
当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスをご提供するため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。
- サービス提供業務:(1)-(3)
- お客様サポート対応業務:(1)-(3)
- 現行サービス、新サービスに関する情報提供業務:(1)-(2)
- 市場調査、顧客満足度向上を目的としたアンケート調査業務:(2)
- 利用促進等を目的とした商品キャンペーン対応業務:(1)-(3)
- 本人からの開示要求対応業務:(1)-(3)
- 契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
- (1) 契約者等の氏名、住所
- (2) 契約者等のメールアドレスおよび連絡先電話番号
- (3) その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
■情報の第三者提供
上記取得した個人情報は次の場合を除いて外部に提供することはありません。
- 人の生命、身体、または財産の保護のために開示の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 法令により個人情報の開示を求められる場合
■情報の委託について
当社では、必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。その場合、当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、個人情報取扱いの安全性確認、適切な管理を行っています。
■Cookieについて
当社ホームページでは、ご利用状況に関するデータ収集や、統計資料作成のためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、お客様のコンピュータに小規模の情報を送信・格納する技術のことをいい、これにより当社では、お客様がどのページをご覧になったかの記録を収集しています。こうした情報は主としてお客様を特定しない統計資料作成のため利用されます。なお、Cookieそのものに、お客様を特定する個人情報は含まれておりませんので、ご安心ください。
■SSL対応について
当社ホームページではお客様の大切な個人情報を安全に送受信するために、256ビット版SSLを使用しております。
■個人情報の安全管理措置について
当社は、
- 個人情報保護のための体制整備
- 従業員に対する教育・啓発活動
- 個人情報を取扱うエリアへの入退管理
- ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置
- お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置
を講じています。
また、当社所定の保存期間が経過した個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。
さらに、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関によるプライバシーマーク付与を受け、継続的に個人情報保護体制を維持、改善していきます。
■お客様からの開示等のご請求
お客様からご自身に関する情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限り対応します。
請求手続きの詳細については、下記URLに掲載の「開示対象個人情報について」をご参照ください。
開示対象個人情報について
https://www.domain-keeper.net/company/sp3.html
■お客様からの個人情報を得ることの任意性について
お客様からの個人情報のご提供は任意となります。ただし、各フォームに必要な情報をご入力頂けない場合、お申し込みやお問い合わせ、各種事務手続等、ご要望のサービスを提供できない場合がございます。
<個人情報に関するお問い合わせ、苦情の申し出等の連絡先>
- 株式会社ハイパーボックス 西新宿オフィス
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館5F
- 個人情報保護管理責任者 運用部 運用部門長
- メールアドレス:info@hyperbox.com
- 電話番号:03-5304-8161
郵送については、上記の宛先までお願いします。
- <事務営業時間>
- 土・日・祝祭日を除く、10:00〜18:00 ※メール受付時間は24時間対応
サポートについて
弊社では「サポート」もホスティングの重要なサービスであると考え、弊社サービスにおけるお客様のサポートは「サポートセンター」ヘルプデスクにて、24時間365日電話対応させていただいております。